Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Hak Tabacco olarak kişisel verilerinizi özenle korumayı sorumluluğumuz sayıyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca haktabacco.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi verilerinizin, hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Hak Tabacco
Adres: Tahtakale, Tahtakale Cd. No:77, 34116 Fatih / İstanbul
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: haktabacco.com

2. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Kimlik ve iletişim bilgileri: adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve teslimat adresiniz.
Alışveriş bilgileri: sipariş içeriğiniz ve geçmişiniz, seçtiğiniz ödeme yöntemi, varsa yüklediğiniz ödeme dekontu, sipariş notlarınız, yaptığınız değerlendirmeler ve eklediğiniz fotoğraflar, iletişim formundan gönderdiğiniz mesajlar.
Üyelik bilgileri: hesap oluşturduysanız giriş bilgileriniz (şifreniz yalnızca geri çözülemeyecek şekilde şifrelenerek saklanır), favorileriniz ve puanlarınız; Google ile giriş yaptıysanız Google hesabınıza ait ad ve e-posta bilgisi.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresiniz, oturum ve işlem kayıtlarınız.
Tamamlanmayan sepet bilgileri: ödeme formuna girdiğiniz ad, soyad, telefon ve e-posta adresiniz, IP adresiniz ve sepetinizdeki ürünler; siparişi tamamlamasanız bile kaydedilir.
Pazarlama bilgisi: yalnızca onay vermeniz hâlinde, e-bülten gönderimi için e-posta adresiniz.

Kredi kartı bilgilerinizi istemeyiz ve işlemeyiz.

3. Verilerinizi Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplere Dayanarak İşliyoruz?

Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi, ödemenin takibi, sipariş durumuna ilişkin bilgilendirmeler ile iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c);
Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç);
Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, site ve işlem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi — meşru menfaat (md. 5/2-f);
Yarım kalan sepetinizi hatırlatmak amacıyla e-posta adresinize hatırlatma e-postası gönderilmesi — meşru menfaat (md. 5/2-f). Bu e-postaları içlerindeki "abonelikten çık" bağlantısıyla durdurabilirsiniz.
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi — açık rızanız (md. 5/1). Verdiğiniz onayı her e-postadaki "abonelikten çık" bağlantısıyla istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4. Verileriniz Nasıl Toplanır?

Kişisel verileriniz; sipariş, üyelik, iletişim ve bülten formları aracılığıyla ve siteyi kullandığınız sırada otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.

5. Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda sayılan amaçlarla ve bu amaçların gerektirdiği ölçüde;

siparişinizin size ulaştırılması için kargo firmalarıyla,
sitenin barındırılması, e-posta gönderimi, güvenlik ve içerik dağıtımı konularında hizmet aldığımız hizmet sağlayıcılarla,
Google ile giriş seçeneğini kullanmanız hâlinde Google ile,
talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızdan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunuyorsa aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun biçimde gerçekleştirilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ör. ticari ve vergisel kayıtlara ilişkin yasal süreler) kadar saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. E-bülten aboneliğiniz, abonelikten çıkana kadar sürer. Tamamlanmayan sepetlere ait iletişim bilgileriniz en geç 30 gün sonra silinir.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Zorunlu çerezler: Oturumunuzun açık kalması, sepetinizin hatırlanması ve formların güvenliği için kullanılır; bunlar olmadan site düzgün çalışmaz.
Tercih kayıtları: Yaş doğrulamasını onaylamanız ya da açılır pencereleri kapatmanız gibi tercihleriniz, tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur.
Güvenlik: Site, kötü amaçlı trafiğe karşı koruma sağlayan bir güvenlik ve içerik dağıtım ağı üzerinden yayınlanır; bu hizmet güvenlik amacıyla çerez kullanabilir.
İstatistik: Site içinde yapılan aramalar, kimliğinizle ilişkilendirilmeden istatistik amacıyla kaydedilir. Ziyaret istatistikleri için bir analiz hizmeti kullanılırsa, bu hizmetin çerezleri yalnızca sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kullanılır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezleri engellerseniz sepet ve üyelik gibi özellikler çalışmayabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna dair bilgi isteme,
işlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için başvurunuzu Tahtakale, Tahtakale Cd. No:77, 34116 Fatih / İstanbul adresine yazılı olarak ya da sitemizde kayıtlı e-posta adresinizden WhatsApp, e-posta ([email protected]) veya iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Yaş Sınırı

Sitemiz yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir; 18 yaşından küçüklere ait kişisel verileri bilerek işlemeyiz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.